Contactează-ne

Ai o nelămurire legată de produsele noastre sau despre comanda ta? Poți găsi soluția accesând cele mai frecvene întrebări sau dacă ai nevoie de asistență suplimentară, centrul nostru de asistență pentru clienți este pregătit să te ajute cu răspunsuri la orice întrebare.

Suntem aici sa ajutam!

Dacă ai întrebări sau nelămuriri, suntem aici să te ajutăm. Trimite-ne un mesaj mai jos și vom răspunde cât mai curând posibil.

FAQs

Verifică Întrebările Frecvente (FAQs) pentru un răspuns imediat!

Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne și te ajutăm cu plăcere.

Trimite-ne email

support@lenjeriifine.ro

Contacteaza-ne telefonic

+40799932170

Întrebări frecvente

Vă putem ajuta cu orice nelămurire!

În cât timp este livrata comanda?

Comenzile sunt procesate în 1-3 zile, în funcție de produsul comandat.

Depunem toate eforturile să oferim procesare accelerată cu livrare în ziua următoare pentru clienții noștri. ⚡

Poți inspecta coletul înainte să îl primești?

Din păcate, nu este posibilă inspectarea fizică a produselor înainte de primire, deoarece coletul este sigilat și pregătit direct din depozitul nostru.

Totuși:
Poți verifica coletul la livrare (dacă ambalarea este deteriorată sau greșită)
Ai drept de retur în termen de 14 zile dacă produsul nu corespunde așteptărilor

Dacă ai nelămuriri despre un anumit produs, poți cere foto/video suplimentare înainte de comandă – suntem aici să te ajutăm! 📸

Ce ar trebui să fac dacă am o problemă cu comanda?

Dacă întâmpinați orice problemă cu comanda dvs., vă stăm la dispoziție prin mai multe canale de contact:

✉ Email: Trimiteți-ne un mesaj la [doodootextils@gmail.com] și vă vom răspunde în cel mai scurt timp.
📞 Telefon: Sunați-ne la +40799932170 în intervalul orar [9:00 - 18:00].
💬 Chat online: Utilizați chat-ul nostru de pe website pentru asistență instant.

Echipa noastră vă va oferi soluții rapide și eficiente pentru orice nelămurire!

Suntem aici să vă ajutăm! 😊

Pot anula o comanda?

Anularea comenzii este posibilă doar în stadiul de prelivrare. Pentru comenzile deja expediate, puteți exercita dreptul de retur prin refuzul coletului la livrare.

Cum trebuie intreținut?

Acest lucru îl puteți găsi în Ghid, cu instrucțiuni clare în specificul întreținerii materialului, pentru o lungă durată.

Platforma noastră de Facebook este actualizată constant cu noi colecții, oferte speciale și mulți utilizatori care își împărtășesc întrebările și sugestiile.

Urmărește-ne pentru a nu rata noutățile!

Echipa Lenjerii Fine îți stă la dispoziție!

La Lenjerii Fine ne mândrim cu o echipă care este ca o familie unită , formată din profesioniști cu ani de experiență în domeniu, care depun eforturi constante pentru a-ți oferi cea mai bună experiență de cumpărare. Fiecare membru al echipei noastre lucrează cu pasiune, atenție la detalii și un angajament clar față de calitate, asigurându-se că fiecare comandă este tratată cu maximă responsabilitate.

La DooDoo Ecommerce ne mândrim cu o echipă care este ca o familie unită, formată din profesioniști cu ani de experiență în domeniu, care depun eforturi constante pentru a-ți oferi cea mai bună experiență de cumpărare. Fiecare membru al echipei noastre lucrează cu pasiune, atenție la detalii și un angajament clar față de calitate, asigurându-se că fiecare comandă este tratată cu maximă responsabilitate.

Cumpără de la noi și beneficiază de calitate, prețuri bune și livrare rapidă!

Livrare Rapida
Oriunde in Romania la doar 20 lei si livrare gratuita de la 599 RON
Oferte Speciale
Reduceri incepand de la 10%
Platesti cum doresti
Ramburs la livrare sau online cu cardul
RETUR SIMPLU
Proces de retur simplu si rapid cu valabilitate pana in 14 zile